細致服務暖人心 周到服務系真情
2014年是成都國際科技節能大廈物業服務中心開創的一年,也是物業服務中心走向正軌的一年。隨著2014年10月15日,大廈首位客戶單位入駐,我物業服務中心人員秉著以周到服務為中心,細致服務為基點,全心全意投入到客戶服務中。
點滴真情如絲織,聲聲問候沁心脾。在首位客戶入駐時,物業服務中心便接到了來自客戶的感謝信,這無疑是對物業服務工作的最高獎賞。這不僅振奮了所有物業人員,更說明了我們的工作客戶是看得見的,我們的服務客戶是被認可的,這激勵著我們必須持之以恒,百尺竿頭更進一步!2014年下半年,通過堅持“以服務建真情”的業務理念,物業服務中心先后收到了4封來自客戶的感謝信以及一面錦旗。時值隆冬,我們的心中卻如沐春風,洋溢著的全是滿滿的溫暖,寒冷陰霾被這陣陣暖流一掃而光。故不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。所謂“十年磨一劍”,每一個培訓的細節也都歷歷在目,每一項工程的查驗環環相扣,每一天辛苦的訓練有淚有汗,每一次服務都匯聚真情。我們積攢的勞動在客戶入駐后得到的肯定與鼓勵將激勵著2015的工作新方向!
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